Nos Solutions APM

Créer de la valeur

Créer de la valeur, c'est à dire ?

Qu’est-ce qui doit être mesuré afin d’assurer la maîtrise du SI, des coûts et des prestataires ? Sous quelle forme ? A qui le confier ? Faut-il automatiser ?
Existe-t-il des données présentant une valeur de marché ?

Quelle stratégie de partage de l’information ? Ces informations sont-elles « actionnables » ?
Les infrastructures, leur disponibilité, les solutions APM permettent-elles de tirer un avantage concurrentiel par rapport à mes concurrents ?

Cas client : Entreprise de Sécurité

Principales Caractéristiques
  • 5 sites en France et Angleterre
Points Critiques
  • Comprendre et agir sur la charge de son réseau qui nuit à la performance de ses applications
Situation
  • Il est demandé d’attribuer les ressources réseau à ce à quoi elles sont prévues et évitr leur utilisation pour d’autres usages
  • Il a été proposé une prestation de cartographie des trafics réseau intersités et un plan d’action pour contrôler l’usage
Analyse
Action
  • Identification de flux récréatifs massifs
  • Mise en oeuvre de QoS (shaping) pour prioriser les flux métier
Résultats
  • Compréhension et communication sur l’usage des ressources
  • Maîtrise de l’usage et contrôle des coûts (upgrade évitée)

Cas client : Acteurs de la Chimie

Principales Caractéristiques
  • 1000 utilisateurs dans le monde avec de nouveaux sites et de nouvelles applications en permanence
Points Critiques
  • Evaluer l’intérêt du déploiement dans un environnement international de deux options de déploiement d’application : Client CITRIX / Client WEB
  • Le critère de choix est la meilleure performance vue des utilisateurs
Situation
  • GO / NO GO pour le déploiement d’une application à l’international
  • Simulation de performance applicative à partir de mesures réalisées dans l’environnement local
Analyse
Action
  • Restitution d’une synthèse permet de déployer la bonne solution au bon endroit pour optimiser les temps de réponse
  • Aide à la décision
Résultats
  • Engagement de la DSI sur les temps de réponse optimaux des utilisateurs partout dans le monde

Les autres services ISIS-Performance

Diagnostiquer

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Fiabiliser

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Optimiser avec Roi

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Superviser

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